新闻稿\温姗姗 张南 周泽 吴俊杰 王怀果 梁智军 晓涛

图片\强富祥 黄晓涛 杨建波

内容支持\潘陈曦 李洋 王艳鹏 顾凯 刘钰熙 张泽林 孙宝平

校对\颜廷锴 王岩 孙宝平 刘钰熙

编辑及排版\杨建波

10月2日到9日，恰逢国庆假期，清华大学工程管理硕士的三十多名学生在MEM教育中心封雪平的带领下，从祖国的四面八方来到了宝岛台湾，与台湾新竹清华大学王明扬教授汇合，共同了解了台湾几所知名大学工业工程系的最新研究和动向，与多家台湾企业进行了管理知识的交流，也领略了台湾地区的美食美景。

清华大学MEM师生于北京国际机场和台北桃园国际机场

高校游学篇

台湾科技大学

10月3日，MEM师生们首先访问了位于台北的台湾科技大学（简称台科大），台科大是一所研究型大学，以商科和工科见长，是台湾技职体系之龙头院校。在这里，纪佳芬教授为同学们带来了人因工程设计课程。在讲座中，纪教授教导同学们用理性的思维去思考生活的细节，品味生命的智慧，发现生活的乐趣，领会感性的认知。她讲到企业管理的核心在于管人，优秀的人因管理者应具备“策略、逻辑、自律”的素质。围绕人因工程管理的基本流程，她列举了大量具体的案例，让我们受益匪浅，使同学们对自己工作的意义和方式有了更深入的认识。作为技术工作者，我们工作的意义不是为了炫技，而是需要独立思考，善于观察，勇于承担风险，敢想敢做，这个过程是为客户解决问题、创造价值的过程，更是提高自我认知、提升解决问题能力的过程。创新就从改变现在开始！这也与台科大的校训不谋而合：精于做事，成于待人！

台湾科技大学讲座留影

中华大学

5日上午，师生一行来到了位于新竹市的中华大学。中华大学创立于1990年，前身为中华工学院。在这里，同学们听了两个讲座。第一个讲座嘉宾是李开伟教授。他讲解了两个课题：第一个课题是人因工程方面关于人力拉拖车肌肉的耐受程度的研究。在这个研究中，为了减少劳工的身体损伤，需要尽可能的寻找到相关的影响因子；第二个课题是针对“民航局”制定的无人机相关条例，进行了实验性的分析和论证。“民航局”对无人机飞行远度和高度都有相应的要求，经李教授和他的实验团队实验表明，这个条例的数据设定没有基于严格的实验数据和实际操作分析，是不严谨的。李教授通过这两个案例给我们展示了一个科研工作者如何在日常生活中发现需要研究的课题，如何根据实际情况建模，通过模拟实验现象，获取大量数据，并通过数据分析得出实验结果的完整实验步骤。

王明扬教授与李开伟教授互赠礼物

第二个讲座是沙永杰教授带来的创新理论。折叠功能洗衣机、伸缩式旅行箱、花园公交车，沙永杰教授通过一个个鲜活的例子引出了创新的本质和法则。创新以市场为导向，人人皆可创新，创新的万能方法是TRIZ理论。沙教授提到，在创新的过程中不能被自己的自身技能限定，要从限制中跳出来。先有想法和目标，再来考虑技术实现。在这期间，沙教授以自己的发明经历为例子，其中最深刻的就是“陶磁”——拥有磁力的陶瓷，可以吸附金属工具、粘钩等，在生活工作中有了极其丰富的应用。沙教授介绍自己是受平时工作生活启发，虽然制作陶瓷不是自己的相关专业，但最终与相关科研人员将这种特殊陶瓷共同研发出来，并推广应用到生活工作中去。

沙永杰教授为清华MEM学生们授课

新竹清华大学

下午，师生一行来到了同根同源、一水之隔的的新竹清华大学，这是我们移动课堂中的重头戏。首先同学们听取了简祯富教授的《工业3.5制造战略与智慧制造实证案例》讲座。简教授阐述了工业3.5产生背景、重大意义和实施方法。工业3.5是工业3.0和工业4.0之间的混合策略，企业可以站在既有基础之上，盘点自身拥有的资源和长短处，建立自身专属的数字化转型策略和智慧制造技术蓝图，一方面强化自身的数字化能力，拉开与新兴国家的差距，另一方面时在工业4.0的过渡阶段从市场上收割部分产业升级的好处。厚植实力后，再进入工业4.0，成功几率就会大幅提升。在新竹清华大学，同学们感受到了两岸清华一家亲的氛围。在这里，新竹清华的师生们准备丰富的下午茶及伴手礼，并带同学们游览了校园，欣赏与北京清华大学别样的风景。此次新竹清华之行让同学们深深体会到了两岸一家亲，友谊共长存。

新竹清华大学简祯富教授授课

东海大学

6日，师生一行赶到了位于台中市的东海大学，开始了我们在东海大学的学习之旅。这座顶尖的台湾私立大学，不仅拥有美丽的景色，同时也蕴含着深厚的文化。由世界著名设计师贝老设计的地标建筑-路思义教堂就坐落在东海大学校园里，从外观设计到结构设计都令人叹为观止。同学们在热情的东海同学的指导下，还开展了一场生动活跃的爬树活动。走在东海大学里，同学们感受着校园中的绿色生态——学校中养殖奶牛，自己加工牛奶，味道纯正。同学们品尝了地道的东海特色奶油雪糕，淡淡的天然的奶香让人意犹未尽。

王立志博士的科技创新与创新创业生态系的讲座课程让同学们受益匪浅。我们应该摈弃过去的思维方式，用行为自主替代完整规则，用立即开始替代万事俱备，用可承担损失替代预期回报，用反复学习替代线性发展，用试验尝试替代最佳方案，用接受失败替代避免损失，用协同合作替代竞争优势，用全新的思想和理念来应对新时代的挑战。

东海大学路思义教堂及爬树活动

企业交流篇

和泰集团

在参访高校之余，同学们参访了两家知名企业：一家是是丰田汽车在台湾地区的总代理和泰集团，另一家则是为大家所熟悉的统一集团。

10月4日，同学们来到了和泰汽车杨梅物流中心。和泰汽车是丰田和雷克萨斯在台湾地区的代理，整个企业550人，1800亿的新台币产值占据台湾市场的30%，年利润近100亿新台币。杨梅物流中心是和泰的三个配送仓库之一，组织架构扁平化，其库存管理概念是“库存少，供应率高”，随时保证满仓。随后，我们参观了对方的安全与品质道场。杨梅物流中心始终把安全放在首位，其次是品质，最后才是效率。在杨梅物流中心的安全道场，同学们看到了和泰对安全的重视：叉车的使用注意事项，黄色警戒标志的使用，以及进出会场时的手势动作，确保了人员安全的最高等级。作为配送中心的品质道场，最大的品质就是降低错发率、漏发率以及欠发率。通过对和泰杨梅物流中心的参观，同学们了解了先进的企业在管理上的先进概念与科学的方法论，也了解到安全第一的思想与精细化管理的理念是每一个企业应有的追求。

清华大学MEM师生参访和泰集团

统一集团

10月7日，同学们来到位于台南市的统一集团。统一集团成立于1967年，目前员工五千多人，年营业额一千亿新台币，是台湾的超级明星企业，在快消品领域闻名遐迩。张课长首先为同学们做了关于统一集团的介绍。统一集团围绕食品主业，打通了价值链上中下游，利用杠杆型战略，发展的产品及服务包含食品饮料、零售生活、包装容器、休闲开发等多领域。介绍中让人印象最深刻的有三点：第一，统一集团产业链齐全，业务范围特别广；第二，统一对食品安全极其重视；第三，统一特别注重社会责任，有自己的慈善基金，每年会组织各种慈善专案。随后，统一集团的涂博士为同学们做企业管理创新讲座。涂博士结合管理理论及统一的实践经验，对企业管理的方法论和管理思维等做了深入的讲解。让人感触最深的是，几十年来，统一追求创新，但并不止于创新，他们认为创新只是企业盈利的一种手段，比如销量最大的统一肉燥面，口味传承却三十年不变。近年来，在各大同行纷纷扩大规模，大量推新款商品的时候，统一却拒绝做加法，适当做减法，反而实现盈利大幅增长。事实证明，创新及扩大规模并非在任何情况下都适用，为了利润要勇于做减法，要舍得。直白通透的传统行业商业逻辑和经营哲学浸透着杀伐博弈，依照市场及公司经营状况灵活的调整策略才能使公司立于不败之地。

清华大学MEM师生参访统一集团

美食美景篇

同学们在学习之余，自然不能放过台湾的美食美景。第一天刚刚落地台北，抵达酒店的同学们便三五成群，汇入了台北的夜市之中，品尝台湾的小吃：蚵仔煎、官财板、胡椒饼让人垂涎欲下，珍珠奶茶、木瓜牛奶让人赞不绝口。台科大学习之后，同学们前往了台北101大楼，看到了重达600吨的风阻尼器的壮观和台北夜景的瑰丽。台湾故宫的翠玉白菜和毛公鼎，以及那一件件宝物后面的故事，让我们流连忘返。还有在小学课文中便让我们耳濡目染的日月潭，参访当天天气云雾缭绕，温度凉爽，位于潭畔的玄光寺更是观景好处，从寺外望向日月潭，潭水一览无余，风景绝美。还有让人流连忘返的垦丁之旅，那半夜仰望便可以清晰看到的璀璨星空，那龙盘草原躲在云层后的一缕朝阳，那白色洁净的海角七号，还有那位于台湾最南端的多色海洋，都伴随着我们驾驶的机车一幕幕的展现出来。

同学们带着满满的收获，回到北京继续进行下一阶段的学习。台湾之旅，不虚此行！